फ्रेशवर्क्स संस्थापक: Girish Mathrubootham स्टोरी
Girish Mathrubootham Freshworks के अग्रणी co-founder और पूर्व-CEO हैं और उन्होंने शुरुआत से ही व्यवसाय का नेतृत्व किया है। उनकी कंपनी उद्यम में ग्राहक जुड़ाव और प्रतिधारण के लिए सॉफ्टवेयर समाधान बेचती है।
उन्होंने Shanmugha Arts Science Technology & Research Academy से इलेक्ट्रिकल और इलेक्ट्रॉनिक्स में Bachelor of Engineering में स्नातक और मद्रास विश्वविद्यालय से Business Administration in Marketing में मास्टर डिग्री प्राप्त की।
Freshworks के संस्थापक NASSCOM के Product Council के बोर्ड में भी बैठते हैं, जो भारतीय सॉफ्टवेयर उद्योग के लिए trade group है। फ्रेशवर्क्स की स्थापना और विकास के बाद से, उन्होंने 60 से अधिक स्टार्टअप्स में प्रत्यक्ष निवेश भी किया है।
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जीवनी
- नाम: गिरीश मातृभूमिम
- व्यवसाय: संस्थापक
- जन्मतिथि: 29 मार्च, 1975
- उम्र: 49 साल
- पिता: NA
- माँ: NA
- वैवाहिक स्थिति: विवाहित
- पत्नी: शोबा
- कॉलेज/विश्वविद्यालय: शास्त्र डीम्ड विश्वविद्यालय, मद्रास विश्वविद्यालय।
- योग्यता: इलेक्ट्रिकल और इलेक्ट्रॉनिक में बीई, शनमुघा कला विज्ञान प्रौद्योगिकी और अनुसंधान अकादमी, MBA (मार्केटिंग), मद्रास विश्वविद्यालय।
- देश: भारत
- के रूप में प्रसिद्ध: Freshworks के संस्थापक और पूर्व CEO.
प्रारंभिक जीवन और शैक्षिक पृष्ठभूमि
Freshworks Founder और फ्रेशवर्क्स के मालिक Girish Mathrubootham का जन्म 29 मार्च 1975 को भारत में तमिलनाडु में हुआ था। वह एक मध्यम वर्गीय परिवार से हैं और उन्हें बचपन से ही technology में रुचि थी। गिरीश मातृभूमिम ने 1990 में मद्रास विश्वविद्यालय से इंजीनियरिंग में स्नातक की उपाधि प्राप्त करने के बाद भारतीय प्रबंधन संस्थान, बैंगलोर, भारत से MBA किया।
1995 में, वह बेहतर संभावनाओं की तलाश में अमेरिका चले गए और एक उद्यम पूंजीपति के रूप में काम करना शुरू कर दिया। उन्होंने 2010 में cloud-based customer interaction platform Freshworks (previously Freshdesk) सहित कुछ सफल सॉफ्टवेयर फर्मों की सह-स्थापना की, लेकिन उनकी उद्यमशीलता की भावना जल्दी ही हावी हो गई।
फ्रेशवर्क्स शुरू करने से पहले Girish Mathrubootham ने सॉफ्टवेयर उद्योग का अमूल्य ज्ञान प्राप्त किया। बाद में वह Zoho Corporation में इंजीनियरिंग के उपाध्यक्ष बने, जहाँ उन्होंने 2009 तक customer service और उत्पाद रणनीति की देखरेख की।
Freshworks CEO
डेनिस वुडसाइड फ्रेशवर्क्स के वर्तमान CEO हैं।
उद्यमशीलता यात्रा
Zoho में कार्यरत रहने के दौरान Mathrubootham ने उपयोगकर्ता-अनुकूल और उचित मूल्य वाले ग्राहक सहायता सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता की पहचान की। संभावना से प्रेरित होकर, उन्होंने 2010 में उपराष्ट्रपति का पद छोड़ दिया और सहकर्मी शान कृष्णासामी के साथ मिलकर Freshworks बनाया, जिसे मूल रूप से Freshdesk के नाम से जाना जाता था।
कंपनी की शुरुआत सबसे पहले चेन्नई, भारत में हुई थी और फिर उसने सभी प्रकार की कंपनियों को क्लाउड-आधारित ग्राहक सहायता सेवाएँ प्रदान करके लोकप्रियता हासिल की। Freshdesk, फ्रेशसर्विस, फ्रेशसेल्स और फ्रेशचैट से युक्त फ्रेशवर्क्स उत्पाद सूट ने कंपनियों को IT services, sales, messaging और customer support का प्रभावी प्रबंधन प्रदान किया है।
Freshworks बिजनेस रणनीति
फ्रेशवर्क्स एकमुश्त बिक्री बंद करने के बजाय ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाने पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है। कंपनी “जीवन भर के लिए ग्राहक” के सिद्धांत का पालन करती है: यानी, दीर्घकालिक संबंध विकसित करना और लगातार मूल्य प्रदान करना।
Freshworks मानता है कि उसके ग्राहक केवल संख्या या राजस्व धाराओं से कहीं अधिक हैं; वे अद्वितीय आवश्यकताओं वाले व्यक्ति हैं। यह ग्राहक-केंद्रित रणनीति उत्पाद विकास से लेकर कर्मचारी और सामुदायिक जुड़ाव तक व्यवसाय के हर पहलू में व्याप्त है।
Girish Mathrubootham उपस्थिति और मील के पत्थर
Girish Mathrubootham के लिए यह एक सपने के सच होने जैसा था जब फ्रेशवर्क्स को सितंबर 2021 में Nasdaq पर 10.1 बिलियन डॉलर के मूल्यांकन पर सूचीबद्ध किया गया था, जिसने अपनी पहली सार्वजनिक पेशकश में 1.03 बिलियन डॉलर जुटाए थे। इसने एक ऐसी फर्म बनाने के प्रति उनके समर्पण को प्रदर्शित किया जो लोगों को केवल वित्तीय उद्देश्यों को प्राप्त करने से अधिक प्राथमिकता देती है। सहानुभूति और करुणा का उपरोक्त वातावरण बनाने के लिए-केवल धन से अधिक लाभ और समावेशी विकास के लिए co-founder Mathrubootham, सह-संस्थापक के साथ शान कृष्णासामी, यह सब तैयार है।
ग्राहक जुड़ाव के लिए बाज़ारों के व्यावसायिक ज्ञान में मातृभूमिम की कुशाग्रता ने फ्रेशवर्क्स के पाठ्यक्रम को प्रभावित किया है और इसकी नेविगेशन कठिनाइयों को हल करने में मदद की है।
कंपनी और भी अधिक सफलता और उत्कृष्टता हासिल करने के लिए जन-केंद्रितता और बेहतरीन ग्राहक सेवा के इन सिद्धांतों को लागू करना जारी रखती है क्योंकि Freshworks अंतरराष्ट्रीय सॉफ्टवेयर बाजार में सबसे अच्छी ग्राहक-केंद्रित कंपनी बन गई है।
Girish Mathrubootham लिगेसी
Girish Mathrubootham की कहानी दृढ़ता, रचनात्मकता और उत्कृष्टता की खोज में से एक है। गिरीश ने चेन्नई में एक छोटे स्टार्टअप से Freshworks के साथ एक अंतरराष्ट्रीय निगम तक बढ़ने में सफल होकर हजारों उद्यमियों को प्रेरित किया है।
यह इस बात को घर तक पहुंचाने में मदद करता है कि विश्व क्षेत्र में रचनात्मक व्यावसायिक उद्यम संभव हैं। अपनी जगह बनाने और अन्य भारतीय उद्यमियों के लिए उद्योग के नेताओं के खिलाफ अंतरराष्ट्रीय स्तर पर जाने का अवसर स्थापित करने के बाद, जो अपने व्यापार में प्रमुख खिलाड़ी हैं, फ्रेशवर्क्स ग्राहक-केंद्रित समाधानों को सर्वोत्तम विचारों के रूप में चित्रित करने में सफल रहा है, चाहे खिलाड़ी कितना भी बड़ा क्यों न हो।
Mathrubootham के नेतृत्व वाले संगठन की संस्कृति और दूरदर्शिता के कारण अगले वर्षों में फ्रेशवर्क्स को लगातार सफलता मिलने की संभावना है क्योंकि फ्रेशवर्क्स ने हमेशा उत्कृष्टता और सशक्तिकरण का रास्ता चुना है।
Freshworks IPO
इस साल सितंबर में NASDAQ पर सूचीबद्ध होने पर Freshworks VC funding और एक भारतीय संस्थापक के साथ अमेरिका में सार्वजनिक होने वाली पहली यूनिकॉर्न SaaS कंपनी बन गई। फ्रेशवर्क्स की लगभग 10% इक्विटी, या लगभग 28.5 मिलियन शेयर, IPO के पहले दिन 36 डॉलर प्रति शेयर के लिस्टिंग मूल्य पर बेचे गए थे।
पुरस्कार एवं मान्यता
- 2016 में बिजनेस टुडे के सबसे अच्छे स्टार्ट-अप में से एक।
- कॉर्पोरेट उत्कृष्टता के लिए Economic Times Awards 2019 में वर्ष का उद्यमी।
- 2019, 2020 और 2021 में Forbes Cloud 100 सूची।
- 2020 में फास्ट कंपनी द्वारा भारत की सबसे नवीन कंपनियों में से एक।
- इंक. 5000 की 2021 में अमेरिका में सबसे तेजी से बढ़ने वाली कंपनियों की सूची।
क्या आप जानते हैं?
उन्होंने अधिक विविध और समावेशी कार्यस्थल की गारंटी के लिए फ्रेशवर्क्स में उपाय किए हैं और लैंगिक विविधता के समर्थक हैं।
- बचपन में क्रिकेट खेलने वाले मातृभूमिम एक शौकीन क्रिकेट प्रशंसक हैं।
- उन्होंने कुछ सभाओं और सम्मेलनों में भाषण दिए हैं, जैसे Fortune Global Forum और World Economic Forum के भारत आर्थिक शिखर सम्मेलन।
- उनके स्मार्ट और मजेदार ट्वीट्स ने उन्हें Twitter पर मशहूर बना दिया है।
- Mathrubootham अपने धर्मार्थ प्रयासों के अलावा एक देवदूत निवेशक भी हैं। उन्होंने कई कंपनियों में निवेश किया है, विशेष रूप से भारतीय एडटेक फर्म Unacademy में।
Girish Mathrubootham: Net worth
फ्रेशवर्क्स के संस्थापक Girish Mathrubootham की संपत्ति $700 मिलियन मानी जाती है। 2020 में बिजनेस ने 250 मिलियन डॉलर कमाए, लेकिन 57 मिलियन डॉलर का नुकसान भी हुआ। जब Freshworks 2021 के अंत में सार्वजनिक हुआ, तो इसका बाजार मूल्य 13 बिलियन डॉलर होने का अनुमान लगाया गया था।
Podcasts
फ्रेशवर्क्स के संस्थापक गिरीश मातृभूमिम ने Accel Partner Anand Daniel के साथ अपनी कहानी साझा की कि कैसे कंपनी #INSIGHTSPodcast2019 श्रृंखला पर सीरीज-एच चरण में विकसित हुई।
Girish Mathrubootham निवेश
- PickYourTrail (Feb 04, 2022)- $528K (Angel Round)
- Scripbox (Jan 18, 2022)- $21M (Series D round)
- Scripbox (Oct 29, 2021)- $14.1M (Series D Round)
- Pepul (Oct 02, 2021)- $1.5M (Seed Round)
निष्कर्ष
Freshworks के साथ Girish Mathrubootham की यात्रा नवाचार की शक्ति और ग्राहक-प्रथम मानसिकता को दर्शाती है। साधारण शुरुआत से शुरू करके, उन्होंने विश्व स्तर पर सफल कंपनी बनाई और अनगिनत उद्यमियों को प्रेरित किया। सहानुभूति, विविधता और गुणवत्ता के प्रति समर्पण पर उनका जोर एक बेहतर व्यावसायिक दुनिया के प्रति उनके दृष्टिकोण को दर्शाता है। फ्रेशवर्क्स की निरंतर वृद्धि के साथ, तकनीकी उद्यमिता में इसकी विरासत और मजबूत होती जा रही है।
