Risk Analysis and Risk Management के बीच क्या अंतर है?

Risk Analysis and Risk Management- कंपनी के उद्देश्यों, रणनीतियों, प्रक्रियाओं, तरीकों और निर्णयों को अच्छी तरह से सूचित करना जोखिमों के ज्ञान से शुरू होता है। जो व्यवसाय जोखिमों की अवधारणा को नजरअंदाज करते हैं, उनकी कठिनाइयां बढ़ने और उत्पादन में गिरावट होने की संभावना है। इसलिए, किसी भी आश्चर्य को रोकने के लिए जोखिम प्रबंधन सही ढंग से किया जाना चाहिए।

प्रत्येक कंपनी को अपने गुणवत्ता लक्ष्यों को पूरा करने के लिए कुछ जोखिमों का सामना करना पड़ता है। यह कहना कि उन्नति, विस्तार और लाभप्रदता के लिए जोखिम एक आवश्यकता है, गलत नहीं है। हालाँकि, आपको उन विभिन्न रणनीतियों के बारे में पता होना चाहिए जिनका उपयोग आप जोखिमों को प्रबंधित करने और उपलब्धि हासिल करने के लिए कर सकते हैं।

यह लेख जोखिम विश्लेषण और जोखिम प्रबंधन के बीच अंतर बताता है। और जोखिमों की पहचान और आकलन कैसे करें। और प्रभावी जोखिम प्रबंधन रणनीतियाँ।

1. व्यावसायिक जोखिम क्या है?

किसी व्यवसाय की अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की क्षमता को व्यावसायिक जोखिम से खतरा होता है। दूसरे शब्दों में, जोखिम वह संभावना है कि किसी संगठन के लक्ष्य प्राप्त नहीं होंगे या वे अपेक्षा के अनुरूप नहीं होंगे।

जोखिमों के लिए हमेशा व्यवसाय को दोषी नहीं ठहराया जाता है। कई बाहरी घटनाएं, जैसे प्राकृतिक आपदाएं, महामारी, कच्चे माल की कीमतें, बढ़ती प्रतिस्पर्धा का स्तर या मौजूदा सरकारी नियमों में संशोधन, जोखिम पर प्रभाव डाल सकते हैं।

2. Risk Analysis और Risk Management में क्या अंतर है?

जोखिम के लिए विभिन्न शब्द, जैसे जोखिम विश्लेषण और जोखिम प्रबंधन, को सुलझाना मुश्किल हो सकता है। महत्वपूर्ण अंतर चौड़ाई में है।

1. किसी संगठन की संपत्ति और मुनाफे पर खतरों को कम करने के लिए योजना का मूल्यांकन, विश्लेषण, प्राथमिकता और विकास करने की मैक्रो-स्तरीय प्रक्रिया को जोखिम प्रबंधन के रूप में जाना जाता है।

2. जोखिम विश्लेषण जोखिमों और उनके साथ होने वाले प्रभावों की गणना के लिए सूक्ष्म-स्तरीय प्रक्रिया है।

इन अवधारणाओं के बीच अंतरों की अधिक विस्तार से जाँच करें। 

3. Risk Analysis

आप Risk Analysis प्रक्रिया का उपयोग करके उन संभावित मुद्दों को पहचान सकते हैं और उनका समाधान कर सकते हैं जो कंपनी की महत्वपूर्ण पहलों या परियोजनाओं को खतरे में डाल सकते हैं। इसके अलावा, इसका उपयोग उन कार्यों के लिए भी किया जा सकता है जो व्यवसाय से संबंधित नहीं हैं, जैसे किसी कार्यक्रम की योजना बनाना या यहां तक ​​कि घर खरीदना!

Risk Analysis विधि निष्पादित करने के लिए, आपको पहले अपने सामने आने वाले संभावित खतरों का निर्धारण करना चाहिए, फिर उनके संभावित प्रभावों की गणना करनी चाहिए, और फिर इस संभावना की गणना करनी चाहिए कि ये खतरे घटित होंगे।

जोखिम विश्लेषण चुनौतीपूर्ण हो सकता है क्योंकि आपको परियोजना योजनाओं, वित्तीय डेटा, सुरक्षा मानकों, विपणन अनुमानों और अन्य प्रासंगिक डेटा सहित विभिन्न विशिष्ट तथ्यों के उपयोग की आवश्यकता होगी। फिर भी, यह एक महत्वपूर्ण नियोजन उपकरण है जो आपको समय, धन और प्रतिष्ठा बचाने में मदद कर सकता है।

4. Risk Analysis कैसे करें?

जोखिम विश्लेषण करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

4.1 खतरों को पहचानें

जोखिम विश्लेषण में वर्तमान और संभावित जोखिमों की पहचान पहला चरण है। ये विभिन्न प्रकार के स्रोतों से उत्पन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, वे हो सकते हैं:

  • मानव – किसी महत्वपूर्ण व्यक्ति की बीमारी, मृत्यु, चोट, या अन्य हानि।
  • परिचालन – वितरण में विफलता, प्रमुख संसाधनों तक पहुंच की हानि, और संचालन और आपूर्ति में व्यवधान।
  • प्रतिष्ठात्मक – ग्राहक या कार्यकर्ता के विश्वास की हानि, साथ ही बाजार की छवि को नुकसान, प्रतिष्ठा संबंधी मुद्दे हैं।
  • प्रक्रियात्मक – जवाबदेही, आंतरिक संरचना, नियंत्रण, या धोखाधड़ी से संबंधित विफलताएँ।
  • परियोजना – बजट से अधिक खर्च करना, महत्वपूर्ण कर्तव्यों पर बहुत अधिक समय खर्च करना, या आउटपुट या सेवा की गुणवत्ता में समस्याएँ होना।
  • वित्तीय – व्यावसायिक विफलता, शेयर बाज़ार में बदलाव, ब्याज दरों में समायोजन, या धन की कमी।
  • तकनीकी – प्रौद्योगिकी प्रगति या प्रौद्योगिकी से उत्पन्न समस्याएँ
  • प्राकृतिक – पर्यावरण, बीमारी, या आपदाएँ।
  • राजनीतिक – कर, जनमत, सरकारी नीति, या विदेशी प्रभाव परिवर्तन सभी को राजनीतिक माना जाता है।
  • संरचनात्मक – खतरनाक पदार्थ, अपर्याप्त रोशनी, छत से गिरने वाले बक्से, या कोई भी परिदृश्य जहां लोगों, सामान या प्रौद्योगिकी को नुकसान हो सकता है।

संपूर्ण विश्लेषण करने के लिए, आप विभिन्न तरीकों का उपयोग कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • यह निर्धारित करने के लिए कि इनमें से कोई खतरा लागू होता है या नहीं, ऊपर दी गई सूची की जाँच करें।
  • आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रणालियों, प्रक्रियाओं या संरचनाओं के किसी भी घटक के खतरों का विश्लेषण करें। आप उनमें क्या कमज़ोरियाँ पा सकते हैं?
  • उन लोगों से परामर्श करें जिनके पास वैकल्पिक दृष्टिकोण हो सकते हैं। फीडबैक के लिए अपनी टीम के सदस्यों से पूछें, और अपनी कंपनी के उन व्यक्तियों या अन्य लोगों की सलाह लें, जिन्होंने आपकी तुलना में परियोजनाओं का प्रबंधन किया है।

आप SWOT विश्लेषण, विफलता मोड और प्रभाव विश्लेषण, PMESII-PT, और PEST विश्लेषण जैसे उपकरणों का उपयोग करके खतरों की पहचान कर सकते हैं, और आप स्थिति विश्लेषण का उपयोग करके भविष्य में संभावित खतरों की जांच कर सकते हैं।

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4.2 जोखिम का अनुमान लगाएं

एक बार आपके सामने आने वाले खतरों को पहचान लिया जाए, तो आपको उनके साकार होने की संभावना के साथ-साथ उनके संभावित प्रभाव का भी निर्धारण करना चाहिए।

घटना घटित होने की संभावना का अपना सर्वोत्तम अनुमान लगाना, फिर इसे इस बात से गुणा करना कि यदि ऐसा होता है तो स्थिति को ठीक करने में आपको कितना खर्च आएगा, इसके बारे में जाने का एक तरीका है। यह आपको जोखिम मूल्य प्रदान करता है:

समीकरण: जोखिम लागत = घटना की संभावना x घटना की कीमत

सीधे परिदृश्य पर विचार करें जहां आपको ऐसी संभावना का पता चला है कि आपका किराया काफी बढ़ सकता है।

यह देखते हुए कि आपके मालिक ने अभी-अभी अन्य फर्मों के लिए किराया बढ़ाया है, आपका अनुमान है कि यह 80% संभावना के साथ अगले वर्ष के भीतर होगा। इसके परिणामस्वरूप आपकी कंपनी को अगले वर्ष $500,000 की अतिरिक्त लागत वहन करनी पड़ेगी।

इस प्रकार, किराया वृद्धि से जुड़ा जोखिम है:

0.80 (घटना की संभावना) x $500,000 (घटना की कीमत) = $400,000 (जोखिम लागत)

5. Risk Management

जोखिमों का पता लगाने, मूल्यांकन करने और उन्हें दूर करने का कार्य जिसके परिणामस्वरूप मौद्रिक नुकसान के अलावा कॉर्पोरेट नुकसान हो सकता है, जोखिम प्रबंधन के रूप में जाना जाता है। व्यवसाय जोखिम प्रबंधन तकनीकों की प्रक्रिया में अप्रत्याशित परिस्थितियों और आश्चर्य के लिए तैयार रह सकते हैं। आप विभिन्न तरीकों से जोखिमों का प्रबंधन कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • उन जोखिमों से बचें जिनसे आपकी कंपनी को लाभ नहीं होगा।
  • जोखिमों के भार को कम करने के लिए, उन्हें टीम, हितधारकों और बाहरी पक्ष के साथ साझा करें।
  • उन जोखिमों को स्वीकार करना जिनके लिए समाधान खोजने का कोई तत्काल तरीका नहीं है या जिसके लिए बाद में बैकअप योजना की आवश्यकता हो सकती है।
  • उचित CAPA प्रबंधन योजनाओं का उपयोग करके जोखिम प्रबंधन। जोखिमों को सफलतापूर्वक और कुशलता से प्रबंधित करने के लिए, आप पीडीसीए पद्धति पर भी निर्भर रह सकते हैं, जिसे आमतौर पर प्लान-डू-चेक-एक्ट दृष्टिकोण के रूप में जाना जाता है।

6. Risk का Management कैसे करें?

एक बार जब आप उन खतरों के महत्व को निर्धारित कर लें जिनसे आपको निपटना है तो आप जोखिम प्रबंधन रणनीतियों पर विचार करना शुरू कर सकते हैं।

6.1 जोखिम से बचें

हो सकता है कि आप कुछ परिस्थितियों में जोखिम से पूरी तरह बचना चाहें। यह किसी व्यावसायिक उद्यम से बाहर रहना, किसी प्रस्ताव को अस्वीकार करना या किसी जोखिम भरी गतिविधि में शामिल होना हो सकता है। यह एक उत्कृष्ट विकल्प है जब जोखिम लेने से आपकी कंपनी को लाभ नहीं होगा या जब परिणामों से निपटने के लिए भुगतान करना लागत प्रभावी नहीं होगा।

ध्यान रखें कि यदि आप संभावित जोखिमों से पूरी तरह बचते हैं तो आप एक मौका गँवा सकते हैं। जब भी कोई निर्णय लें, तो “क्या होगा अगर?” का उपयोग करके अपनी संभावनाओं पर विचार करें। विश्लेषण।

6.2 जोखिम साझा करें

आप जोखिम और संभावित पुरस्कारों को अन्य व्यक्तियों, समूहों, व्यवसायों या अन्य पार्टियों के साथ विभाजित करने का निर्णय भी ले सकते हैं।

उदाहरण के लिए, जब भी आप एक संयुक्त उत्पाद बनाने के लिए किसी अलग फर्म के साथ काम करते हैं या जब आप किसी तीसरे पक्ष के बीमा प्रदाता के साथ अपने स्टॉक और कार्यालय स्थान को कवर करते हैं तो आप जोखिम साझा करते हैं।

6.3 जोखिम स्वीकार करें

खतरे को अपने अंतिम उपाय के रूप में लेना चाहिए। जब भी आप जोखिम से बचने या कम करने के लिए कुछ नहीं कर सकते हैं, जब संभावित नुकसान जोखिम के खिलाफ बीमा की लागत से छोटा होता है, या जब संभावित लाभ जोखिम लेने को उचित ठहराता है, तो यह विकल्प आम तौर पर सबसे फायदेमंद होता है।

उदाहरण के लिए, यदि संभावित बिक्री अभी भी आपकी लागत को कवर करेगी, तो आप किसी परियोजना की शुरुआत में देरी का जोखिम लेने को तैयार हो सकते हैं।

जोखिम लेने का निर्णय लेने से पहले जोखिम के पूर्ण प्रभाव का आकलन करने के लिए एक प्रभाव विश्लेषण करें। भले ही आप जोखिम को रोकने में शक्तिहीन हों, आप संभवतः इसके प्रभावों से निपटने के लिए एक कार्ययोजना तैयार कर सकते हैं।

“स्वीकार्य जोखिम” की अवधारणा व्यक्तिपरक है, इसलिए निर्णय लेते समय इसे ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है। यह अनुमान लगाने के लिए कि विभिन्न व्यक्ति जोखिम पर कैसे प्रतिक्रिया देंगे, प्रॉस्पेक्ट थ्योरी जैसे टूल का उपयोग करें और विकल्प चुनने से पहले दूसरों से परामर्श लें।

6.4 जोखिम पर नियंत्रण रखें

यदि आप जोखिम लेने का निर्णय लेते हैं तो उसके प्रभाव को कम करने के लिए कई रणनीतियाँ हैं।

व्यावसायिक प्रयोगों के माध्यम से जोखिम को प्रभावी ढंग से कम किया जा सकता है। इनमें उच्च जोखिम वाली गतिविधि को धीरे-धीरे और पर्यवेक्षित परिस्थितियों में शुरू करना शामिल है। गतिविधि को बड़े पैमाने पर शुरू करने से पहले, आप यह निर्धारित करने के लिए परीक्षण कर सकते हैं कि समस्याएँ कहाँ उत्पन्न होती हैं और निवारक और जाँच कदमों को कैसे शामिल किया जाए।

  • निवारक एक उच्च जोखिम वाली परिस्थिति कुछ ऐसी है जिससे निवारक कार्रवाई का उद्देश्य बचना है। इसमें आपके कर्मचारियों को क्रॉस-ट्रेनिंग, कॉर्पोरेट सिस्टम पर फ़ायरवॉल सुरक्षा और स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रशिक्षण शामिल है।
  • जासूसी का काम किसी प्रक्रिया में संभावित परेशानी वाले स्थानों का पता लगाना और उनके सामने आने पर उन्हें तुरंत संबोधित करने के लिए उपाय करना है। जांच तकनीकों में वित्तीय रिकॉर्ड की दो बार समीक्षा करना, रिलीज से पहले सुरक्षा के लिए उत्पादों का मूल्यांकन करना और उत्पाद की खामियों को देखने के लिए सेंसर लगाना शामिल है।

प्लान-डू-चेक-एक्ट जोखिम भरे परिदृश्य के प्रभावों को सीमित करने के लिए एक तुलनीय दृष्टिकोण प्लान-डू-चेक-एक्ट है। इसमें व्यवसाय की तरह ही संभावित जोखिम कम करने की रणनीतियों के साथ प्रयोग करना शामिल है। टूल के चार चरण आपको स्थिति का विश्लेषण करने, समाधान विकसित करने और परीक्षण करने, यह कितनी अच्छी तरह काम करते हैं इसका मूल्यांकन करने और समाधान को अभ्यास में लाने के माध्यम से ले जाते हैं।

निष्कर्ष

संभावना है कि कुछ गलत हो जाएगा और यदि यह होता है तो इसके प्रतिकूल प्रभाव जोखिम बनते हैं।

इसलिए, जोखिम की पहचान करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, इसके लिए योजना बनाना और प्रबंधन करना तो दूर की बात है। यदि आपको ऐसे परिणाम का अनुभव होता है जिसकी आपने अपेक्षा नहीं की थी तो लागत, प्रयास और प्रतिष्ठा सभी खतरे में पड़ सकते हैं। जोखिमों को कम आंकने या अधिक प्रतिक्रिया देने के समान, घबराने का उद्देश्य के विपरीत प्रभाव हो सकता है।

परिणामस्वरूप, जोखिम विश्लेषण एक महत्वपूर्ण उपकरण है। यह आपकी नौकरी से जुड़े संभावित खतरों को पहचानने और समझने में आपकी सहायता कर सकता है। यह बदले में आपको इन जोखिमों को नियंत्रित करने और आपकी रणनीति पर उनके नकारात्मक प्रभावों को कम करने में सक्षम बनाता है।

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