Sriharsha Majety: Swiggy के Co-founder & CEO की सफलता की कहानी

Sriharsha Majety – Swiggy के Co-founder और CEO, और स्विगी स्टोरी

“विकास विभिन्न चर और गतिशील भागों के साथ सीखने और विकसित होने के बारे में है।” यह Swiggy के Co-founder और CEO Sriharsha Majety का मानना ​​है। बंडल के सह-संस्थापक होने के अलावा, वह नोमुरा इंटरनेशनल के लंदन और भारत कार्यालयों में एसोसिएट थे।

श्रीहर्ष ने BITS, पिलानी से Physics (भौतिकी) में मास्टर ऑफ साइंस और इलेक्ट्रिकल और इलेक्ट्रॉनिक्स में इंजीनियरिंग में बैचलर की उपाधि प्राप्त की है, साथ ही IIM कोलकाता से MBA (finance) भी किया है।

Sriharsha Majety की जीवनी:

• नाम: श्रीहर्ष मजेटी
• व्यवसाय: उद्यमी, सह-संस्थापक और CEO
• जन्म तिथि: 1986
• उम्र: 35
• पिता: NA
• माँ: NA
• वैवाहिक स्थिति: विवाहित।
• पत्नी: नीता मैजेटी
• कॉलेज/विश्वविद्यालय: IIM कोलकाता, BITS पिलानी।
• योग्यता: फिजिक्स में M.Sc और इलेक्ट्रिकल और इलेक्ट्रॉनिक्स इंजीनियरिंग में BE.
• देश: भारत
• के रूप में प्रसिद्ध: Swiggy के Co-founder & CEO.

Sriharsha Majety: प्रारंभिक जीवन और शैक्षिक पृष्ठभूमि

1986 में दक्षिण भारतीय राज्य आंध्र प्रदेश में एक शिक्षित परिवार में जन्मे Sriharsha Majety ने BE (इलेक्ट्रिकल और इलेक्ट्रॉनिक्स इंजीनियरिंग) के साथ अपनी स्नातक की डिग्री और वर्ष 2008 में BITS-पिलानी से M.Sc की डिग्री के साथ फिजिक्स में मास्टर डिग्री प्राप्त की।

हालाँकि, इस प्रक्रिया के बीच में, उन्होंने अपना लक्ष्य बदल लिया और अब काम करते हैं। उनके करियर का एक अस्पष्ट चरण था जब उन्होंने CFA कार्यक्रम को जल्दी छोड़ दिया। यह उन्हें इस स्थान तक ले गया जहां उन्होंने IIM कलकत्ता में Post-Graduate Diploma in Management में प्रवेश लिया। IIM में रहते हुए, उन्होंने एक रिक्रूटमेंट कोऑर्डिनेटर के रूप में काम किया, लेकिन उनकी जेब में प्रतिष्ठित शिक्षा होने के बावजूद कॉर्पोरेट जगत वहां नहीं खड़ा था जहां उनका दिल था।

मजेटी का उद्यमिता में प्रवेश सीधे रास्ते से नहीं हुआ था। IIM के तुरंत बाद, Majety ने लंदन में Nomura International के साथ एसोसिएट के रूप में काम करना शुरू कर दिया। उनकी नौकरी ने उन्हें स्थिरता और सफलता दी थी। लेकिन कॉर्पोरेट जीवन अपनी सभी सख्त संरचना के साथ उनकी साहसिक भावना को बुझाने में असमर्थ था। दुनिया भर में घूमने के लिए उन्होंने सिर्फ एक साल के बाद अपनी नौकरी छोड़ दी।

Sriharsha Majety: उद्यमशीलता यात्रा

2014 में मजेटी ने सह-संस्थापक नंदन रेड्डी और राहुल जैमिनी के साथ मिलकर Bundl को Swiggy में बदल दिया, इससे जल्द ही भारतीयों के भोजन-ऑर्डर करने के व्यवहार को बहुत बड़े पैमाने पर बदल दिया गया। बंडल पर काम करने से food ordering system में इसकी क्षमता का एक बड़ा खुलासा हुआ जिसने भारत में भोजन की प्रकृति को ही बदल दिया। स्विगी के शुरुआती दिन काफी चुनौतीपूर्ण थे। Founders को कठिन बाज़ार और गंभीर प्रतिस्पर्धा का अनुभव करना पड़ा लेकिन वे वहीं टिके रहे।

इसे केवल 12 शहरों में लॉन्च किया गया था और इसने भारत में सबसे विश्वसनीय फूड डिलीवरी प्लेटफार्मों की इस सूची में जगह बनाने के लिए एक एस्ट्रोनॉमिकल रेट से अपने पंख फैलाए। मजेटी की तकनीकी विशेषज्ञता, व्यावसायिक कौशल और दूरदर्शिता ने स्विगी को एक घरेलू नाम बना दिया। 2017 में सब कुछ बदल गया जब Swiggy ने cloud kitchen chain “The Bowl Company” शुरू की और फिर 2020 आया – महामारी वर्ष।

जबकि कई व्यवसाय अनिश्चित और गिरावट में रहे, मैजेटी ने विकास के अवसर देखे। Swiggy Genie आई और कुछ ही समय बाद Swiggy Instamart आई, जो लॉकडाउन के दौरान कई लोगों के लिए जीवन रेखा बन गई है। कंपनी का इनोवेटिव कदम यहीं समाप्त नहीं हुआ और अब चुनिंदा राज्यों में शराब की डिलीवरी उपलब्ध है।

Marketing Strategy

1. Swiggy Best Analysis Data Strategy

Swiggy अपने ग्राहकों के बारे में अच्छे से जानती है। वे जानते हैं कि किस व्यक्ति को क्या चाहिए और वे उसी के अनुसार अपनी सूचनाएं भेजते हैं। वे जानते हैं कि उनके ग्राहक क्या पसंद करते हैं और क्या नापसंद करते हैं, मांग स्थान आदि। वे उन्हें knowledge analysis करने देते हैं, जिससे उन्हें अपनी B2B व्यापार रणनीति का विस्तार करने में मदद मिलती है। वे इस जानकारी को अपने उपभोक्ताओं को एक बिल्कुल नए restaurant में लाकर भी बेचेंगे।

2. Swiggy Distribution Strategy

स्विगी का बिजनेस मॉडल हाइपरलोकल प्रोडक्ट्स है। इसकी योजना डाइवर्सिफाइड डिलीवरी की पेशकश करने की है। यह केवल भोजन तक ही सीमित नहीं है, बल्कि कंपनी के लिए भारत के डिलीवरी बाजार के अधिक महत्वपूर्ण हिस्से पर कब्ज़ा करने के लिए दवाओं, किराने का सामान, उपहार भंडार और फूल विक्रेताओं के लिए एक डिलीवरी मंच प्रस्तुत करता है। 

Swiggy के पास एक बिजनेस मॉडल है जो उसे restaurants और डिलीवरी चेन की श्रृंखला विकसित करने में भी मदद करता है। स्विगी दोहरी साझेदारी मोड के माध्यम से कार्य करती है जिससे ग्राहक के साथ-साथ ऑर्डर प्राप्त करने वाले रेस्टोरेंट को भी लाभ होता है। कोलकाता के best MBA colleges में से एक द्वारा किए गए survey से पता चला है कि रेस्टोरेंट को 50% ऑनलाइन ऑर्डर स्विगी के माध्यम से मिलते हैं। 

3. Technological-Focused Marketing Strategy

स्विगी एक food-tech start-up है जो मूल रूप से प्रौद्योगिकी पर मुख्य लॉजिस्टिक्स प्लेटफॉर्म पर निर्भर करता है। ऑर्डर की संख्या और डिलीवरी एक्जीक्यूटिव के स्थान के आधार पर यातायात की स्थिति से लेकर रेस्टोरेंट में तैयारी के समय तक डेटा एनालिटिक्स का उपयोग करके सभी वेरिएबल्स को स्कैन किया जाता है ताकि उन्हें अंतिम ग्राहकों को डिलीवरी समय और वादे बुद्धिमानी से प्रदान किए जा सकें।

4. प्रचार रणनीतियाँ

Swiggy पहले से ही एक बहुत लोकप्रिय ब्रांड है, न केवल अपनी एक्सीलेंट सर्विसेज के कारण बल्कि अपनी प्रमोशनल मार्केटिंग स्ट्रेटेजी के कारण भी। स्विगी के अभियान बहुत आकर्षक और भागीदारीपूर्ण हैं। पोस्ट हल्के-फुल्के, आकर्षक, उत्कृष्ट गुणवत्ता वाले और कॉमेडी पर आधारित हैं। #EatYourVeggies, #SuperSwiggy, और #EarnYourCheatMeal जैसे अभियान स्वस्थ खाने के विचार को बताने के लिए मजाकिया वन-लाइनर्स और चुटकुलों का उपयोग कर रहे थे।Y

स्विगी ने प्रभावशाली लोगों के माध्यम से भी अपनी सेवाओं का प्रचार किया है। यह डिजिटल मार्केटिंग संपत्तियों का उपयोग करने में कोई कसर नहीं छोड़ता है। Swiggy सभी सोशल मीडिया एप्लिकेशन पर है। वे मज़ेदार ब्लॉग प्रकाशित करते हैं जहाँ वे कंपनी की सेवाओं और लक्ष्यों को बढ़ावा देने के लिए वर्तमान घटनाओं का मज़ाक उड़ाते हैं। स्विगी अपने ग्राहकों को रोजाना ईमेल भेजती है।

5. स्विगी सब्सक्रिप्शन प्लान

यह एक और विशेषता है जो Swiggy को अपनी मार्केटिंग रणनीति में आकर्षित करती है। अधिक उपभोक्ता प्राप्त करने और उन्हें प्रभावी ढंग से बनाए रखने के लिए, उन्होंने अपनी सदस्यता नीति लागू की है। स्विगी की Swiggy Super subscription service को 3 भागों में पुनर्गठित किया गया है: Binge, Bite और Bit. सदस्यता विकल्पों के अनुसार, भत्ते तीनों कार्यक्रमों के बीच भिन्न-भिन्न होते हैं।

दूसरी ओर, Swiggy One, सभी मौजूदा Swiggy Super Members को उनकी शेष सदस्यता के लिए तुरंत नए कार्यक्रम में अपग्रेड कर देगा। Patrons अब असीमित मुफ्त डिलीवरी, बेहतर कीमतों और कई अन्य लाभों का आनंद ले सकते हैं। ये सदस्यताएँ स्टार्टअप के लिए बहुत सारा पैसा लाती हैं।

Swiggy की उपस्थिति और मील के पत्थर

• 25 से अधिक शहरों में उपस्थिति।
• 20,000 से अधिक रेस्टोरेंट के साथ साझेदारी।
• 2017 में प्रति माह 5 मिलियन डिलीवरी का लक्ष्य हासिल किया।
• 2019: Swiggy Cloud Kitchen ने रिकॉर्ड 1.5 मिलियन monthly ऑर्डर दिए।
• 2021 में मूल्यांकन $5 बिलियन आंका गया।

Sriharsha Majety Net worth

मजेटी की कुल संपत्ति लगभग 1400 करोड़ रुपये है।

पुरस्कार एवं मान्यता

• IIFL Wealth Hurun India 40 & Under Self-Made Rich List 2020.
• Entrepreneur of the Year, ET Awards, 2019.

आप Swiggy IPO पढ़ सकते हैं जिसमें हमने विभिन्न महत्वपूर्ण IPO विवरण शामिल किए हैं। 

क्या आप जानते हैं?

साहसिक खेलों के शौकीन होने के नाते उन्होंने 3 महीनों में पुर्तगाल से ग्रीस तक 3000 किमी से अधिक की साइकिल यात्रा की।

निष्कर्ष:

अंत में, Sriharsha Majety की 9 से 5 की नौकरी से लेकर Swiggy जैसी food tech कंपनी की स्थापना और विस्तार तक की कहानी काम में प्यार, दृढ़ संकल्प और रचनात्मकता का मिश्रण है। बाजार के रुझानों की भविष्यवाणी करने की उनकी प्रतिभा, सिस्टम के व्यापक ज्ञान के साथ-साथ जोखिम भरे प्रयासों में उतरने के अनुभव के कारण वह स्विगी के लिए एक संपत्ति रहे हैं। 

भारत में अग्रणी फ़ूड टेक कंपनी के रूप में उभरते हुए, Swiggy ने इस धारणा को बदल दिया है कि डेटा एनालिटिक्स, हाइपर-लोकल डिलीवरी और तकनीक के स्तरों द्वारा सुविधा को कैसे परिभाषित किया जा सकता है। Swiggy Genie और Swiggy Instamart की शुरुआत के साथ, Swiggy One की वृद्धि के साथ, मजेटी भारत भर में लाखों लोगों के लिए Swiggy की सेवाओं में लगातार बदलाव और सुधार कर रही है।